← Torna a RispondiAI

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 26 febbraio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è SweetCashier di Nicolò Rebughini, con sede operativa in Italia. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy: privacy@rispondiai.it.

2. Servizio offerto

RispondiAI è un servizio di segreteria telefonica basata su intelligenza artificiale, con gestione automatica di prenotazioni, appuntamenti e promemoria. Il servizio include l'integrazione opzionale con Google Calendar per la sincronizzazione bidirezionale degli appuntamenti.

3. Dati raccolti

CategoriaDatiFinalità
AccountNome, email, telefono dell'attivitàGestione account e assistenza
PrenotazioniNome cliente, telefono, data/ora, servizioGestione appuntamenti
ChiamateTrascrizione conversazioni AI, durataErogazione servizio segreteria
Google CalendarEventi del calendario (titolo, data, ora, descrizione)Sincronizzazione bidirezionale appuntamenti
TecniciIP, browser, log di accessoSicurezza e diagnostica

4. Integrazione Google Calendar

RispondiAI richiede l'accesso al tuo Google Calendar esclusivamente per:

L'accesso viene concesso tramite OAuth 2.0 di Google. Non accediamo alla tua password Google. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento dalla dashboard RispondiAI o dalle impostazioni del tuo account Google (myaccount.google.com/permissions).

Non condividiamo, vendiamo o trasferiamo i dati del tuo Google Calendar a terze parti. I dati vengono utilizzati esclusivamente per fornire il servizio di sincronizzazione appuntamenti.

L'uso delle informazioni ricevute dalle API di Google da parte di RispondiAI è conforme alla Google API Services User Data Policy, inclusi i requisiti di Limited Use.

5. Base giuridica

6. Conservazione dei dati

I dati delle prenotazioni vengono conservati per la durata del contratto e per 12 mesi successivi. Le trascrizioni delle chiamate AI vengono conservate per 90 giorni. I token di accesso a Google Calendar vengono eliminati immediatamente alla disconnessione del servizio.

7. Condivisione con terze parti

I dati personali possono essere condivisi con:

Non vendiamo né cediamo dati personali a terzi per finalità di marketing.

8. Diritti dell'interessato

Ai sensi del GDPR, hai diritto di:

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a privacy@rispondiai.it.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali, tra cui: crittografia TLS per tutti i trasferimenti, accesso ai dati limitato al personale autorizzato, backup regolari con retention di 30 giorni.

10. Cookie

Il sito rispondiai.it utilizza solo cookie tecnici necessari al funzionamento. La dashboard my.rispondiai.it utilizza cookie di sessione per l'autenticazione. Non utilizziamo cookie di profilazione o di terze parti per marketing.

11. Modifiche alla policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa privacy policy. Le modifiche significative verranno comunicate via email agli utenti registrati. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy e al trattamento dei dati: